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李佳琦这剂猛药,阿里和抖音的算盘

2022-09-22 09:27:25流氓大叔网络转载

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消失了三个月之久的直播一哥李佳琦复出,引爆了整个朋友圈。

总计 6352.8 万观看量,1.63 亿次点赞,26 件商品绝大多数售罄,从最便宜的 19.9 元的手机支架到 279 的安踏,一哥都信手拈来。

李佳琦这剂猛药,阿里和抖音的算盘

但有意思的是,以往直播间里的常客 —— 大牌美妆在直播中罕见缺席,把低调的复出变成了一场 “抖音式” 的白牌直播。仅有的 26 件商品,和不断重复的 “理性消费” 也透露着谨慎。

而远超以往日常直播的观看数据,更像是一场消费者被压抑许久后,突如其来的狂欢式释放。

综上,这场直播的目的就很清晰了:为即将到来的双十一电商大战预热,呼唤消费者和品牌的回归。

但这既不是美妆护肤行业起死回生的信号,更不是直播电商行业的又一次潮起,显然也不会是消费全面复苏的征兆。唯独抖音和淘宝这些平台们,在台下的算盘打的噼啪响。

01

十个李佳琦也带不动美妆

消费品行业近一年最大的变化,无疑是捉襟见肘的营销费用。

所有品牌的首要考量都转移到了即时转化效果上 —— 每一块钱投入到底能给品牌带来多少利润。

李佳琦这剂猛药,阿里和抖音的算盘

品牌的营销预算往往分两种,一种侧重 “品宣”,追求品牌影响力而非直接的销量,以 B 站、小红书和微博这类平台为主。另一种则是直接卖货,乙方就是各种带货主播。

随着品宣预算锐减,头部带货主播成为品牌方的投放首选。

但这又带来一个问题,也是当年欧莱雅和薇娅李佳琦大战时的争议焦点:超级头部对品牌方的议价权和话语权过于强势。

李佳琦的核心竞争力之一是其直播间内的 “全网最低价”。但对品牌来说,无底线的低价摧毁了其内部森严的价格体系,淘宝无限复杂化的双十一优惠,就是为了保护这种价格体系。

所以,在主播提供的 “全网最低价” 背后,是经销商、分销商方面的不满。当消费者知道李佳琦直播间欧莱雅安瓶面膜卖 8.58 元 / 片后,由欧莱雅与上千名经销商构建起的森严价格体系就被挑战了:同款面膜,屈臣氏淘宝旗舰店现售 21 元 / 片。

同时,“全网最低价” 又使得品牌不可能靠李佳琦实现盈利,这就导致品牌在李佳琦身上做的投放更像是一种曝光,利润来源实际上在于曝光之后的复购:

品牌支付的直播费用由 “坑位费 + 佣金 + 商品折扣” 三部分构成。坑位费来说,李佳琦、薇娅直播间带货化妆品的价格是每个商品 8-15 万元,双 11 期间上调至 20 万元;超头部化妆品品牌的佣金抽成在 15%-30%;

因此对品牌方来说,如果要满足头部主播对 “全网最低价” 的要求,那么他们最大的成本很可能是因为折扣牺牲的利润,以及对价格体系的破坏,其次才是主播佣金。

即使暂且不考虑折扣成本,品牌在直播间的投资回报率(ROI)低于 1 已是常态。一位国货护肤品品牌的商务曾对媒体透露,“只要 ROI 预期能超过 0.5,都在我们考虑范围”[5]。

既然品牌赚钱还得依靠经销商和分销商,而李佳琦的复出又回破坏这种体系,再叠加上本就已是寒冬的宏观消费环境,结论昭然若现:

一哥的复播对于消费行业来说仅仅是短期提振一些头部的销售额,而对消费者来说,只是一场被压抑许久后的狂欢,钱包里还是没钱。

02

直播带货没有方法论

李佳琦的复出也给一众摩拳擦掌图谋上位的 MCN 们上了一课:这一行,没有方法论。

曾经的 MCN 一致认为,直播电商行业重要的不是主播,而是平台推流、机构体系、供应链三板斧,胜负手还是选品能力和最低价。

谦寻曾想凭借供应链能力成为直播行业的 “水电煤”,其供应链迭代过几次,还成立了专门的供应链管理公司。在《十三邀》里,薇娅乐于展示谦寻总部的海量商品,从未用过淘宝的许知远大为震撼。

为了 “去薇娅化”,谦寻签下了林依轮、李静、李响等明星,开设网红学院,试图流水线生产主播。

然而,尽管接连推出了蜜蜂惊喜社、蜜蜂欢乐社、蜜蜂心愿社,卖命地全天候直播、免坑位费降佣金,也顶不了一个薇娅 —— 今年五月,谦寻在淘宝、抖音的 24 位主播粉丝数约为 4600 万,近三场直播平均 GMV 之和仅为 2600 万元 [9]。

没人能接得住薇娅和李佳琦的流量。MCN 能复制选品、复制直播间的运营方式,但无法复制出下一个薇娅、李佳琦。

对于这事,李佳琦的老板早就有了预判。

当年李佳琦从南昌搬来上海,美腕 CEO 戚振波决定全公司 all in 李佳琦,一方面是因为愿意继续做直播的只有李佳琦,另一方面也源于戚振波对市场的判断 —— 培养多个主播矩阵没有意义,要做就做大 IP,才能具备和品牌掰手腕的能力。

在主播和明星的界限越来越模糊的今天,MCN 想打造接班人的行为,无异于乐华想炮制出下一个王一博。方法都是一样的,甚至子弹还更充足了,但下一个王一博再也不会有。

有时候不得不说一句,观众好感度就是门玄学。

与此同时,营销费用的缩减,让品牌不敢随意在主播身上冒险。完美日记的那套花钱铺大量中腰部 KOL 的打法已经不再适用,ROI 难以保证,效果扑朔迷离。

也就是说,只有超头部主播才能起到品宣的效果,中腰部最多能跑跑量、做 “厂播”,卖一卖白牌商品。

比如一个出了快手就没人知道的方便食品品牌 “炯驿”,在去年 12 月至今年 3 月底的 4 个月里,投放了 597 位快手主播,一共卖出了 9690.6 万,平均每个主播带货 16 万 [7]。

罗永浩曾私下跟友人说,如果不是 “老板李钧” 的幕后电商团队,交个朋友就只是一个围着大网红转的工作室,没有长期价值 [8]。

然而,在罗永浩宣布退网创业后,8 月同期交个朋友的 GMV 只有 2.4 亿元,相比之下,罗永浩在直播间的两年 GMV 为 100 亿。

直播间不需要大局观,需要个人主义。罗老师又要打脸了。

03

利好谁?淘宝和抖音

唯独淘宝和抖音,在这场复播狂欢中打响了自己的小算盘。

淘系直播和抖系直播本质上是折扣电商和兴趣电商的竞争,前者靠最低价吸引用户,后者靠内容截获关注。

李佳琦这剂猛药,阿里和抖音的算盘

对淘宝来说:即将到来的双十一不容有失。

在李佳琦和薇娅消失的这段时间,淘宝的直播电商被抖音按在地上打:薇娅和雪梨的前助播团队组成了蜜蜂惊喜社和香菇来了,前者收获 506.9 万粉丝,场均观看有 600 万左右;后者则拥有近 400 万粉丝,场均观看有 500 万左右。

更早一点的史上最难 618,阿里连战报都没好意思发,只说了句 “再次实现同比正增长”。

反观抖音,过去三个月诞生了 “东方甄选” 董宇辉这样的现象级主播,以及依靠 “翻车带货” 走红的新晋主播 “疯狂小杨哥”。目前,“东方甄选” 粉丝 2575.8 万,场均观看 2000 余万,小杨哥粉丝 9620.6 万,9 月初的一场直播观看量超 5800 万人次。

在这个时间点复出的李佳琦,最为显著的收益显然是在即将到来的双十一战场上:让更多用户停留在淘宝上,从而减少抖快的 “钱包份额”。

就在昨天晚上,淘系中腰部主播就已经感受到好处了:一位腰部主播琳琳称其场观达到往日的 2 倍。而李佳琦的老对手,薇娅团队建立的 “蜜蜂惊喜社” 也流量大涨,观看从平时的 400 万 - 600 万,猛涨到昨晚的 1000 万。[6]

同时淘宝本身的电商属性是以高毛利、高佣金率的产品为主的,这一点是抖快如今仍不具备的能力,再叠加李佳琦本身就是以美妆带货为主的,对于淘宝的 GMV 和利润能够起到一定程度的带动。

因此,即使淘宝对于 “一哥” 是一直是种又爱又恨的情绪,即使反复提及要去头部化流量分散扶持店播,但如今也需要李佳琦来镇场,拯救双十一。

对抖音来说:难以承受一哥议价的品牌方会涌入抖音创收。

抖音本就没有一哥,更不需要一哥,从张同学到刘畊宏,从董宇辉到罗敏。抖音显然已经找到了一条可复制的高效电商打法。总结起来有两方面:

其一,频率越来越快,上一个网红的流量还没有消失,下一个网红的名字已经呼之欲出。其二,也是对电商更重要的,是抖音把营销的重点从个人转向了品牌。

要实现这一目标,抖音拥有的能力其实是:流量掌握在抖音自己手里。

最终我们看到了这样一种诡异的现象:淘宝和抖音都有头部主播,但抖音的头部主播没有那么强势的议价权。

另一方面,由于抖音相对去中心化的环境,让品牌自播的性价比相对淘宝高很多,在没有高昂投放成本的环境中,也能有即时转化带来的盈利空间。

如果这种情况不被改变,品牌会倒向哪一方,不言而喻。

04

尾声

最后,我们把目光重新聚焦到李佳琦身上:在消失一段时间后,他对于品牌和平台,还能如以前一样强势吗?

无论李佳琦的个人能力有多强,他和所有头部主播的核心竞争力其实都是 “全网最低价”,它实现的前提是,品牌方愿意为了后续的复购牺牲当下的销售利润。

换句话说,只有品牌对未来的复购感到乐观,他们才会牺牲利润换取 “全网最低价”—— 而预期恰恰是当下最稀缺的东西。

正如李 佳琦在直播里他反复说的一句话 : “理性消费,大家需要 再买,不要为了支持我下单”。

来源:远川研究所 微信号:caijingyanjiu


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